Administrative Reform

eJournal Program Magister Ilmu Administrasi Negara

Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (Paten) Di Kantor Camat Loa Janan Kabupaten Kutai Kartanegara Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik (Studi Implementasi Peraturan Bupati Kutai Kartanegara No. 7 Tahun 2012) (ILHAM MAHASISWA PASCASARJANA)

Submitted by: Ilham, Ilham
On: May 10, 2013 @ 3:30 AM
IP: 203.130.214.106

  • Judul artikel eJournal: Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (Paten) Di Kantor Camat Loa Janan Kabupaten Kutai Kartanegara Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik (Studi Implementasi Peraturan Bupati Kutai Kartanegara No. 7 Tahun 2012)
  • Pengarang (nama mhs): ILHAM MAHASISWA PASCASARJANA
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN), sebagaimana yang diatur melalui kebijakan Bupati Kutai Kartanegara Nomor 7 tahun 2012 secara implementatif telah membawa perubahan yang berarti terhadap kualitas layanan. Meskipun secara aplikatif pelayanan administrasi terpadu belum mencapai hasil yang optimal, tetapi tindakan-tindakan yang dilakukan Camat Loa Janan mampu memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan dan mendapatkan apresiasi masyarakat di wilayah Kecamatan loa Janan. Dengan diterapkan pelayanan administrasi terpadu, semua jenis pelayanan dapat diselesaikan dalam satu pintu (one door service) sehingga para pemakai jasa tidak lagi dihadapkan pada jalur birokrasi yang berbelit-belit dan pengorbanan yang tinggi dan layanan dapat diselesaikan lebih efektif dan efisien. Kurang optimalnya implementatif pelayanan administrasi terpadu, tidak dibarengi dengan berbagai faktor penunjang diantaranya sumber daya aparatur yang profesional, sarana dan prasarana yang memadai, sikap dan perilaku aparatur yang baik dan kedisiplinan aparatur yang mampu memegang teguh etika profesi.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Pelayanan Publik, Administrasi Terpadu, Kantor Camat Loa Janan
  • NIM: 110 2016 056
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2011
  • Program: Magister Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Tesis
  • Pembimbing: DR. DRS. DB. PARANOAN, M.Si.(PEMBIMBING I) dan ENOS PASELLE, S.Sos., M.AP (PEMBIMBING II)
  • Nama eJournal: eJournal Administrative Reform
  • Volume: 1
  • Nomor: 1
  • Tahun: 2013
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): REVISI PUBLIKASI ILMIAH (05-10-13-03-30-02).DOC (157 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): REVISI PUBLIKASI ILMIAH (05-10-13-03-30-02).pdf (93 kB)